Atención cuando hay barreras de idioma o culturales

Cuando el despacho atiende a clientes que no dominan el español o que vienen de otro contexto cultural, y la comunicación se vuelve un obstáculo. Usar cuando pregunten cómo entenderse con un cliente que apenas habla español, cómo asegurarse de que el cliente entendió de verdad lo que se le explicó, cómo trabajar con un familiar que hace de intérprete, cómo evitar malentendidos culturales en el trato, o cómo dar un onboarding claro cuando hay diferencias de idioma o costumbres.