Email de confirmación de encargo
Cuando el despacho acaba de cerrar un encargo y quiere mandar un email (o mensaje) que confirme que el caso está en marcha y deje claros los próximos pasos. Usar cuando pregunten qué escribir tras cobrar la provisión o firmar la hoja de encargo, cómo reducir la ansiedad del cliente justo después de contratar, cómo evitar el "¿y ahora qué?" que llega a los dos días, o cómo dar una primera impresión profesional al arrancar el caso.
Lo que incluye
- •Antes de empezar
- •Para qué sirve realmente este email
- •Los principios que hacen que funcione
- •La estructura de un buen email de confirmación
- •Plantilla base — caso estándar
- •Variantes según el caso
- •El bloque de "próximos pasos": cómo redactarlo sin meterte en terreno jurídico
- •Cómo personalizar sin reescribir cada vez
- •Errores que se cuelan en estos emails
- •Lo que nunca debes hacer
- •Skills relacionadas
Muy pronto
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