Define la voz y el tono de tu despacho
Cuando el despacho quiere que todo lo que escribe y dice suene a una sola voz reconocible, en vez de a personas distintas improvisando cada mensaje. Usar cuando pregunten cómo definir el tono de comunicación del despacho, cómo escribir mensajes que suenen cercanos sin perder seriedad, cómo conseguir que web, WhatsApp y redes hablen igual, cómo redactar una guía de estilo simple, o cómo hacer que un cliente con estrés y barrera idiomática entienda y confíe.
Lo que incluye
- •Antes de empezar
- •Por qué un despacho necesita una voz definida (y no solo "escribir bien")
- •Voz y tono: la diferencia que lo cambia todo
- •Cómo definir tu voz en cuatro decisiones
- •La guía de estilo en una página
- •El mismo mensaje, antes y después
- •Cómo aplicar el tono en los tres momentos críticos
- •Cómo extender la voz a todos los canales
- •Cómo mantener la voz cuando el equipo crece
- •Lo que nunca debes hacer
- •Skills relacionadas
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