Mensaje de "sin novedades, pero todo en marcha"

Cuando el despacho tiene un caso en marcha pero no hay nada nuevo que comunicar, y aun así conviene escribir al cliente para que no sienta que se han olvidado de él. Usar cuando pregunten qué decirle a un cliente que lleva semanas sin saber nada, cómo dar señales de vida sin inventar novedades, cómo evitar que el cliente piense que el caso está parado, cómo gestionar la ansiedad de la espera, o cada cuánto escribir cuando no pasa nada.