Seguimiento post-consulta sin ser invasivo
Cuando el despacho necesita hacer seguimiento a un prospecto que salió de la consulta sin contratar. Usar cuando pregunten qué hacer después de que un cliente "se lo piensa", cómo hacer seguimiento sin parecer desesperado o insistente, cuántas veces contactar antes de cerrar el caso, qué decir en el segundo o tercer contacto, o si vale la pena hacer seguimiento a todos los prospectos o solo a algunos.
Lo que incluye
- •Antes de empezar
- •Principios del seguimiento que no molesta
- •A quién vale la pena hacer seguimiento
- •Secuencia de seguimiento (4 contactos máximo)
- •Cuándo acortar o alargar la secuencia
- •El seguimiento por canal: WhatsApp vs email vs llamada
- •Sistema mínimo de CRM para no perder seguimientos
- •Qué pasa cuando el cliente ya contrató con otro
- •Lo que nunca debes hacer en el seguimiento
- •Cuándo es mejor cerrar que seguir
- •Skills relacionadas
Muy pronto
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