Cómo escalar un bloqueo sin que parezca que estás pasando el problema a otro
Cuando un proyecto se ha quedado bloqueado y hay que pedir ayuda a dirección o avisar al cliente sin que parezca que has perdido el control. Usar cuando pregunten cómo escalar un problema a tu jefe, cómo avisar de que un proyecto está atascado, qué decir cuando necesitas ayuda de dirección para desbloquear algo, o cómo comunicar a un cliente que hay un bloqueo sin quedar mal.
Lo que incluye
- •Antes de empezar
- •Por qué la gente no escala a tiempo
- •El framework de cuatro partes
- •Script para escalar internamente (a tu responsable o dirección)
- •Script para escalar al cliente
- •Cómo elegir el momento de escalar
- •Lo que nunca debes hacer
- •Skills relacionadas
Muy pronto
Esta herramienta forma parte de la biblioteca completa. No está disponible para descarga ni suscripción por ahora.