Cómo mandar un reporte semanal que el cliente lea de verdad

Cuando tienes que mandar cada semana un resumen del avance de un proyecto a un cliente y quieres que sea rápido de escribir, fácil de leer, y que genere confianza en vez de silencio incómodo. Usar cuando pregunten cómo hacer un reporte semanal para el cliente, qué plantilla usar para un informe de avance de proyecto, qué incluir en el update semanal, cómo comunicar el progreso sin abrumar al cliente con detalle técnico, o cómo dar malas noticias dentro de un reporte sin que suene a excusa.