Cómo escribir el resumen del año que de verdad sirve para algo el año que viene

Cuando termina el año y quieres dejar por escrito qué se ha conseguido, qué se ha aprendido y hacia dónde va el negocio, pero no sabes por dónde empezar a redactarlo. Usar cuando pregunten cómo hacer el balance anual de la empresa, cómo preparar la comunicación de fin de año al equipo o a socios, cómo convertir doce meses de trabajo disperso en una narrativa clara de progreso, o cómo sentar las bases del plan del año siguiente antes de que empiece.